您的信息，收什么、怎么用、保存多久

• 订阅《看台周报》时，您填写的邮箱地址，以及您愿意留下的称呼。
• 通过客服邮箱提出数据咨询时，邮件正文里的联系方式和您描述的比赛、轮次或问题内容。
• 提交内容纠错或补充材料时，您主动附上的说明文字、来源线索与联系方式。
• 以球迷组织、媒体或研究机构身份洽谈合作时，您提供的机构名称与对接人信息。
• 上述信息均由您主动提供。我们不会索取证件号码、支付账户或位置轨迹。

• 回复您提出的数据咨询，并就同一个问题与您保持必要的往来沟通。
• 向订阅者发送《看台周报》，内容为当周数据变动与专题摘要。
• 处理您递来的纠错与补充材料，必要时向您确认细节来源。
• 管理订阅关系，包括更换接收邮箱、调整推送节奏与完成退订。
• 所有使用都围绕赛事数据服务展开，不用于与看台内容无关的推广。

• 站点使用必要的 Cookie 维持页面正常访问，例如记住您上次查看的赛季分段。
• 访问统计用于了解哪些栏目被更多阅读，帮助我们安排后续的专题选题。
• 统计结果以聚合形式使用，不针对个人建立画像，也不与您的邮箱、称呼关联。
• 您可以在浏览器设置中限制或清除 Cookie。关闭必要 Cookie 后，少部分页面偏好将不再保留。

• 邮件投递环节由第三方邮件服务商完成，其只能在本站指令范围内处理收件邮箱。
• 访问统计由第三方统计服务提供，处理的是去掉个人标识后的访问数据。
• 我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。
• 如遇依法需要配合的情形，我们会按法定程序处理，并在允许的范围内告知您。

• 订阅关系存续期间保留邮箱；您退订后，邮箱只保留到退订记录完成所需的必要时间。
• 咨询与纠错往来邮件在事项处理完成后保留一段时间，便于回顾同一个问题的处理过程。
• 查看权限按岗位分配，只有负责咨询、订阅与纠错的同事能够调阅相关信息。
• 传输与存储环节采用加密与访问日志，出现异常会立即处置并通知受影响的用户。

您可以随时就自己的信息提出以下四类请求，提出请求不会影响您浏览赛事数据与订阅内容。

受理渠道：客服邮箱 info@stadium-haobo.com.cn，工作日 9:00–18:00 有专人处理，一般在两个工作日内回复。